プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報

当店は、以下の個人情報を収集します。

• 氏名（漢字・カナ）
• メールアドレス
• 電話番号
• 性別
• 生年月日
• 施術履歴・予約履歴
• 施術前後の写真（お客様の同意がある場合）
• 施術中の会話記録（AIによる要約、お客様の同意がある場合）

2. 利用目的

• 予約管理・施術サービスの提供
• お客様への連絡・ご案内
• 施術記録の管理・次回来店時のサービス向上
• ブログ掲載（お客様の同意がある場合のみ・匿名化）
• サービスの改善・統計分析（個人を特定しない形式）

3. 第三者提供

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

4. 外部サービスの利用

当店は、サービス提供にあたり以下の外部サービスを利用する場合があります。

• Google Gemini API：ブログ記事の自動生成（施術データを送信）
• Cloudflare Workers AI：音声の文字起こし・要約
• Cloudflare R2：音声データの保存

各サービスのプライバシーポリシーに従い、データは適切に管理されます。

5. データの保存と管理

• 個人情報は適切なセキュリティ対策を施したサーバーに保存します。
• 施術記録・予約履歴は退会後も最大3年間保持します（税務上の要件）。
• 音声データは文字起こし・要約完了後、90日で自動削除されます。
• ブログ掲載写真は、お客様が公開許可を取り消した場合、速やかに非公開とします。

6. お客様の権利

お客様は、以下の権利を有します。

• 個人情報の開示・訂正・削除の請求
• ブログ掲載許可の撤回（マイページからいつでも変更可能）
• 音声記録の停止要請
• 退会申請

ご請求は店舗まで直接ご連絡ください。

7. Cookie等の利用

本サービスでは、利便性向上のためCookieを利用する場合があります。ブラウザの設定でCookieを無効にすることが可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

8. ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他の変更に応じて適宜見直します。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。